用心做适合消费者的恒热热水器
瑞美恒热热水器在北美市场的定位形成，是因为瑞美重视对住宅舒适度提升。其主要体现在两方面，一方面是热水舒适性的提升，一方面是供暖或制冷性能的提升。瑞美认为，可以通过把热水和供暖、制冷结合起来，综合控制家庭整体消费支出。在进入中国市场时，瑞美公司也坚持了这一战略定位，将热水及供暖产品同时引进中国市场，产品属性更适合对舒适生活有追求的消费者。
恒热会在终端，把整个系统展示出来，包括方案设计、管材、配件、施工、服务等。让消费者亲身感受到，瑞美的产品与他们选择的高档洁具很匹配，系统的安装施工能让他可信赖。选择瑞美后，让他们体验到，站在花洒下洗浴时，那种夏雨淋漓的快感。将热水器作为设备类产品，更多地去展示系统的力量，比如说管道连接系统、循环系统、控制系统等。实现系统展示，说起来简单，但执行起来涉及到方方面面，需要企业做很多细活。
热水器产品的专业形象越根深蒂固，消费者对品牌的认知度才会越高。 瑞美在美国有很多的合作伙伴，他们跟瑞美恒热热水器做了几十年的生意，很多的消费者也是搬过几次家还在用瑞美的产品。用户在选购产品时，甚至会直接报出要用什么型号的产品，而合作伙伴的安装工在看到用户选的产品时，也能够报出产品是哪一代的，配管方式是怎样的，并能够把老的配管方案给用户做出来。