为明确供需双方的责任和义务，规范业务操作，特制订本条款。
一 关于起批量:所有玩具均按网站备注的最低起订量！一般产品均可一个起订，个别产品需要一箱箱甚至十箱的才能 订货的，在洽谈中我们也会告知！我厂支持混批及零售，单一款式都是按箱起订！
二 .收款方式：只接受款到发货，支付宝或银行转账如果订单需要一定时间生产的，先付30%定金，余款发货前一天付清
三.发货时间：收到客人的货款或定金后，我厂就会准备货品，一般需要1-3天左右的时间。因订单需要备货（部分需要生产），所以请客人务必根据实际情况尽量提前订货，以免急需时我公司安排不出来，影响客人的业务开展。货品准备齐之后，就会按客人同我公司客服人员确认的运输方式去发货，如存在部分产品需延迟交货的情况，我公司客服也会另行通知客人，客人可选择更换或取消缺货的产品。
四.到货时间：视各地区远近、交通条件、运输方式不同而有所不一样，具体信息可同我厂业务员或承运公司确认。
五．关于运费：本公司默认发汇通或圆通（具体我方视情况而定）不到的地区可以发EMS.如客户走货量较大我公司可以发物流，物流需要到物流公司的网店进行提货（也可以让物流公司送货，因物流公司送货费用较高，我公司建议客户自己去提货)
六.售后服务：若个别商品存在严重质量问题，影响了产品的使用，请在收到货后两天内提供照片等证据。公司将根据实际情况安排解决，如提供配件，就将在客人下次进货时将配件和所订的货一起寄出；其他如销量不好、没有想象中好等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货。特殊产品按我厂客服人员与客人达成的相关协议办理。
七、免责条款；
1、货物都是客户下单生产发货的，产品是一般都是塑料材料为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等），一般发物流到目前为止还没发现较严重的运输损耗，介意的买家考虑清楚再订购。我公司会对包裹进行很好的包装，避免受损。
2、我们的玩具物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，
不是好材料，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，不管什么东东都没有十全十美，如果觉得图片还看不太清楚，可要求我厂录制视频，太挑剔的买家请绕道，购买的时候请考虑并看清楚，不明白问题请咨询我们，我们的图片均为实物图片拍摄..
照片和实物在颜色上因显示器调色的差别是无法避免，我公司不支持一色差为由的退换
货。
3、所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。