产品属性
本公司主要生产户外双肩包系列等。公司秉承"顾客至上,锐意进取"的经营理念,坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎惠顾!
1.包包卖家几乎个个标明影响使用影响美观(比如断皮五金脱落等)为质量问题.其它(如有胶,有画粉线,有线头的)均不属于质量问题。本公司销售的每一只包包都是保证质量的,在发货时,我们会对每只包包严格检查,保证不发错件,不发有问题件。发货检查过程中,如遇质量问题却又无法补货的包包,我们会暂不发货,先与顾客沟通以后,再发货或调换颜色,款色。
◆ 关于色差 ◆
色差是网购所无法避免的,所有商品照片均为实物拍摄,但因显示器(尤其是液晶显示器),会存在一定的色差,实属网络购物无法避免,我们会尽量在物品中说明,请各位商家多多理解,所有商品颜色以实物为准。对颜色非常敏感,和想象力不太好的朋友,恳请您不要购买。色差及诸如与您想象不同之类的问题将不能作为退款以及退货的依据。有任何疑问,下单前先沟通,谢谢:)
◆ 关于退换货 ◆
1. 如果收到包包后发现有质量问题,请在3天内跟我们联系并寄出哦~~需提供相关图片证明,我们提供来回快递费换货.退换货请一定不要发平邮,我们没办法去邮局取件!!一定注 意。
2. 如遇非质量问题需要退货的,由买家承担来回的快递费退货
3. 收到包包后,不得以“这款包包不适合我”,“跟我想象的不太一样”,“包包太大/小了……”等理由要求退货,可以自付来回快递费换货。为此,在买包包的时候,可以多和我们交流来了解包包��仔细阅读“宝贝描述”并结合图片来尽可能多的了解包包的尺寸,颜色等因素,以避免双方不必要的损失,耽误了您使用包包可不好哦。
4. 为此,亲爱的买家们请注意,在签收快递单的时候,一定要先验收货物,检查外包装是否完好无损,如有破损,必须在送货员面前当面拆包,如包包有破损或者磨损,请拒绝签收并与我们联系(否则快递公司将不负责赔偿)!
5. 如包包上残留有胶水,色料或者其他污渍,请用软补沾风油精可立刻去除,无需调换
6.退换要求:必须未经使用,如核实人为破损,均不受理;退回商品吊牌不能拆除,需与外包装袋一并退回.
7.退换流程:提供问题包的整体图片,问题处特写图→在线联系我们客服→我们核实为是否为质量问题 → 确实问题的同意退包 →我司收到退包后或返还货款及本司应承担的运费或重寄商品给您。如因特殊情况,双方协商友好解决
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1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得���系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。