买家必读:
致新老客户/常见问题
关于多少金额起批，支持混批吗？运费怎么算？
答：我们在阿里巴巴网站上只做批发，因为薄利多销，因此不支持零售，在我们网站订购商品需满200元起发货，所有商品支持混批。关于运费，我们不包邮（阿里专场活动及本网站搞包邮活动期间除外）；
关于运输问题？
亲！关于货物运输，您可以指定快递或物流，快递我们一般发圆通、韵达、天天、飞航；快递费预收，收费标准以快递公司实际收费为准，多退少补，快递负责送货上门。物流公司与快递公司不同，物流只能保证到达您的城市，货到您指定城市后需要自行去物流公司提货，提货时把物流运费付给物流公司（物流运费统一发到付），发货前无法确定具体提货地址，若需要指定物流公司发货的，请提前提供物流公司在义乌的发货地址及联系方式；若无提示，我们将默认随机物流。收货拆箱时，请一定要注意：不要强拉硬扯，请小心取出货物，以免造成不必要的损坏，所有商品价格以当日结算价格为准，商品价格根据原材料上涨下浮，请参照当日商品页面表明批发价格。如付款后10日内没有收到货物，请来电或者旺旺主动联系我们客服人员，我们会及时追踪货物走向，以免发生意外。
付款成功后，什么时候发货？
因为每天发货量较大，我们需发物流的客户当天12点之前确认付款的，我们将在当日发出。
需发快递的客户，当日4点前确认付款的，我们将在当日发出货物。除此之外都需要第二个工作日给予发货，尽请谅解！
产品退换货问题？
我们不做退换货，网络交易，诚信为王。我们对产品的要求和把控及其严格，所有产品在出货前均会经过采购、QC、仓库相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后及时确认付款。如发生特殊问题请及时与我们联系，我们第一时间帮您解决。
商品是否拍下后都有货，没货怎么办？
正常情况下所有上架商品，您可以拍下的都是有货的，但有个别商品由于线下订购量大，导致仓库在配货时有缺货，如您拍下的商品在配货的时候无法提供，我们会电话通知您是否换货或记缺货，缺货商品我们在装箱清单有详细标注，在您收到货物时请仔细核对数量，缺货商品款项您可以申请退款或联系我们售后给予转账！我们在核对好缺货信息后的三个工作日内给予退款！期间不要催促退款，请谅解！
义乌市七色花贸易有限公司是一家专业从事经销批发动漫周边、明星周边、日韩卡通周边、日用百货、工艺礼品、文化用品等产品的公司。公司与多家品牌工厂和代理商建立了长期稳定的合作关系，公司商品均为一手货源，质量保证，价格合理。义乌市七色花贸易有限公司本着诚信务实，合作双赢的经营方针，欢迎您的到来。