产品属性
1 本店的产品标价均未包含物流费用，由于产品到达各地运费差异很大，不同的物流公司，目的地，货物数量发生的运费均有不同，具体运费请你进一步咨询客服。
2 店产品照片均为实物拍摄，但是由于拍摄器材，光线，角度和显示器色差等原因，可能实物会与图片存在略有色差的情况，此情况不属于质量问题，产品色差最终请以实物的颜色为准。
3 关于样品：本司可免费提供瓷砖小样，快递或者物流发送。
4 我们的产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时当面验收（或无法当面验货的情况下，收到货后24小时内），为了保障您的权益请仔细检查，如发现有数量不对或破损请及时联系我们并拍照回传。
5 瓷砖类产品属于易碎品，运输过程中易出现破损，3%以内的破损属行业正常情况，因此卖家不承担责任，若运输超过3%的破损，请及时拍照后与我们联系，我们会尽快处理好赔偿及补发问题。请亲确定购买数量时，予以考虑！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。