一、产品报价
本厂直接批发价格（即工厂交货价、不开票、不含运费、不含任何费用）。
二、收款方式
只接受款到发货，支付宝或银行转账。
如果订单需要一定时间生产的，先付30%定金，余款发货前一天付清。
三、发货方式
我们产品发货方式：（申通快递为我公司默认快递）！
四、发货时间
收到客人的货款或定金后，我司就会准备货品，一般需要1-3天左右的时间。因订单需要备货（部分需要生产），所以请客人务必根据实际情况尽量提前订货，以免急需时我厂安排不出来，影响客人的业务开展。如存在部分产品需延迟交货的情况，我公司业务员也会另行通知客人，客人可选择更换或取消缺货的产品。
五、收货时间
视各地区远近、交通条件、运输方式不同而有所不一样，具体信息可同我司业务员或承运公司确认。
六、收货标准
1、买家在收到货物后请当着物流公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。
3、由于我们发货都是物流公司，物流公司都是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗，每家运输公司都有协议，请买家指定你们需要的物流、运输公司， 因运输压坏玩具等情况时有发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的手续费。
提货前请认真检查下货物。
4、我们代客户发货，办理发货运输手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
七、售后服务
客户收到货后需及时核对验收货物。若个别商品存在严重质量问题，影响了产品的使用，请在收到货后3天内提供图片等证据（超过自负），我司将根据实际情况安排解决。
我们不支持无理由退换货物，退货期限为15天（寄回前必须经双方予以确认）。
由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客人自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。