产品属性
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其他说明
产品质量
本店发出的货品都是从大批量的货物中随机拿出发货的,一般情况下是不会出现问题的,更不可能挑次品发货,如果确实因货品本身质量问题,没有拆包装的货品在收到货当天起2天内(超时自负),传照片等证据予我方,本店将根据实际情况安排解决。由于玩具的特性,因此我司的产品均不实行三包政策,如属使用后产生的问题,我司不承担任何责任,如在我司能力范围内,会帮助解决这些问题,但所产生的一切相关费用由客人自行承担。所有尺寸都是手工测量,1- 2CM误差为正常,尺寸以我方提供的数据为准。
发货时间
**当天14:00之前付款的交易当天发货,延时则次日发货。周日只接单不发货。也请买方根据实际情况提早订货。*缺货情况
除了网络平台,我方还有线下出货,特别是一些热销的款式,不排除下单后没货的可能性,还请理解。运费说明系统自动计算的运费都会偏高,真实运费会便宜,具体请与旺旺联系(不计较的也可以直接付款)。物流转运
若物流无法达到目的地而是到达相邻城市提货点,再次转运货物可能产生中转费以及短期滞留,这种情况我们无法预计(因为我们无法对每个物流的详细情况都熟悉),也不应由我方承担,届时请与转运物流方联系处理相关事宜。因为运输产生物品损毁的,我们不负责,当然可以协助买家朋友要求货运进行赔偿,货运赔偿多少与本店无关;物流公司向买家收取的费用我们无法得知也无法负责,如有异议请当场与货运方协商处理。因买家的行为而产生的损坏损毁丢失我们也不负责。收货检查
收货时请务必当场当面检查商品是否在运输过程中有破损、渗漏、缺少等问题。若出现上述问题,请当场拒绝收货并要求物流公司或者快递公司赔偿,如果不能解决请在第一时间联系我们,并将照片传给我方,我方对每款产品出入库有记录,可以进行核对,产品是打包完好才发出的,若是物流/快递方面的责任则需要他们承担。签收的同时,我们将默认您认可商品的质量及完整性。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。