产品属性
运费说明：你提交订单显示的运费是快递费用， 如果显示的运费比较高，建议发物流，可联系客服修改为运费为零，你收货的时候支付物流运费。
6601大金边果盘
上架商品是否有货？如果没货怎么办？
我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大未能及时下架
造成的缺货情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺与您取得联系并处理。
我们已经付款，什么时候发货，要多久可以收到货？
由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-72小时内按付款顺序发货，运送时间会因为距离、天气以及不确定因素影响。
如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办？
如果收到货后货品有缺货或质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍下图片并发给客服。
我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换？
对于会员客户，对我们个别的产品不满意、不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，联系我们，可以退换，运费自理，
以下情况不退换
A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B未经授权擅自修理或改装；
C未按正常方法使用或贮存；
D超出售后服务期限的商品；
E季节性产品超期不予退还（如夏天的风扇冬天的保暖贴）；
F对于我们公司已经下架的产品恕不退换。
请在快递人员送货上门签收时当面清点货物数量及商品，如清点少货时请及时电话联系我们。丢件查实：先核对快递单重量及收货后货品原样的重量，保存好包装袋，拍照联系客服，客服会尽快帮
您联系仓库核实出库底单重量，并通过软件核实发出的货品，如确实少发，我们也会尽快给您安排补发。
如核实都已正常发货，又未清点货物数量及查看物品受损情况而签收的，由个人承担损失。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。