产品属性
购买须知
七天无理由退换货:
本店支持7天无条件退换货服务(鞋子不影响我们二次销售的情况:没穿过,鞋底没有磨痕,不存在脏污折痕,包装完整)可以联系我们办理退货手续。
1、凡是产品质量问题由我们承担来回退换货运费;
2、非质量问题(色差,尺码问题属于非质量问题)和其他买家个人原因(如不喜欢不合适)造成的换货和退货,运费买家承担。
发货配送:
本店快递默认发汇通跟中通,韵达哦,三个快递不到的或者(乡,村,组)直接转发邮政小包哦。如需要其它快递需要补运费,有特殊情况的请联系我们协商处理哦。
实物拍摄:
本店的产品都是100%实物拍摄,并且后期经过技术调色,色差是相对较小的。但是图片拍色过程中由于光照原因或者电脑分辨率等因素会造成实物跟图片会有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。
正品:
本店销售的品牌都是属于西瑞Serene正品,质量您可以不用怀疑,鞋子的材质与面料都与描述上面的相符,如有疑问请查看宝贝详情哦或是联系我们在线客服咨询。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。