产品属性
1、关于质量本公司郑重承诺:所有产品均是厂家直销，保证品牌正品、最优质量和价格.2、关于尺码本公司所有产品均按照产品描叙规格批量定做，尺码为人工测量，因测量工具等因素不同，可能存在几毫米到一厘米之间，但不存在任何影响使用的问题.3、关于颜色本公司所有产品都是实物拍色，经过专业校队，竹木产品原色(碳化色)居多，因电脑显示的色彩对比度和色温不同，个别产品颜色可能有差别，但不存在任何影响使用的问题.4、关于客服本公司所有客服均经过专业培训，如您的咨询没有得到及时的回复，可能是访问咨询量大，没能及时回复，还请您耐心等待，适时自行采购.（下班时间请电话联系刘厂长：）5、关于发货本公司所有产品在您拍下后，承诺拍下订单48小时内发货，如果遇特殊缺货情况或定单生产，另行联系处理。我们工厂在福建，包装在浙江分厂，发货基本在浙江义乌.如福建工厂直接发货的运费包到义乌。6、关于售后本公司珍惜和重视每一位投诉和建议，如果不满意的地方，欢迎您及时与我们沟通，我们努力做到让您满意采购.
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。