产品属性
-------随着国际市场的竞争加剧，国内市场同质化越来越严重的现象，我公司以产品技术创新和严格的质量体系获得很多业内人士和新老客户的欢迎。
无现货，根据客户提供实际尺寸定做，制作周期12天，钢化需延长3天，物流4-7天左右，请有尺寸后尽早订做，避免时间紧迫，耽误您的工期。由于制作比例及大小各不同，布局将有设计师自行调整，形态不会和图片一模一样；因艺术玻璃是手工制作每次上色浅重不能保障和图片完全一样，因拍摄光线和显示器颜色不同等原因，会造成细微色差，望您理解。因为玻璃比较重，全部采用第三方物流公司运输（需要买家到市或者县的物流点自提货物），运费采用到付，是按照玻璃重量和路程来计算的，运费不会很高，我们会采有一些和本公司长期合作的物流发货，保证货物安全。如果客户有需要物流公司送货到家的，请与当地物流公司协商解决，此问产生的费用，有买家自己承担。玻璃进行钢化之后安全到达率基本在99%，当然，任何卖家都无法保证货物100%不破损，因为产品包装结实，比较不便在物流站当场拆箱，所以我们支持提货回家后在验货。如出现情况，请在72小时内与我们的售后客服联系。由于我们的产品是易碎品，责任很难界定，故请您一定在上述时间限制内与我们联系并把照片传给我们，我们核实后会给买家免费重新做，不再另外收钱。之后造成的时间拖延请客户谅解！请与装修师傅沟通好固定方式，量好准确尺寸，并留好活动量。国际允许尺寸误差正负2毫米。需要钻孔的请告知。紧贴墙壁的用镜钉装（有框架的，玻璃则无需打孔）；离开墙一些距离的用广告钉装（打孔直径一般为10毫米或12毫米）。如提货发现破损或质量问题联系我们并拍照核实，如有破损我们会抓紧时间免费重新补做，如有质量问题的玻璃可退还给我们重新加工（由于艺术玻璃是订做的产品，不支持全额退单，卖家只能接受订单的50%退款要求，玻璃制品物流不保不赔，货运破损有卖家承担全部损失）
产品包装
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。