产品属性
◆一般情况下买家付款后当天或次日发货,如遇特殊情况,我会及时联系您。遇到节假日需要顺延。各个地方的快递员素质和态度有所不同,快递公司的工作效率以及服务质量良莠不齐,快递如有怠慢之处或人为延误,为第三方因素,出现问题,我会积极协助您处理,请各位买家朋友理解!无论是邮局还是快递公司,都有延迟的可能,如果遇到这种情况请不要着急,联系我们帮您查询。◆请您务必本人签收,并且先验货后再签收,或者当快递送货员的面打开验货,如发现商品质量或数量有问题,请拒绝签收,或请快递送货员出具证明,并马上与我们联系,查询核实后将为您做免费的调换或补发,请亲们不必担心,您若一旦签收后再投诉货物短少或有损坏,一概不能受理,还望谅解!
◆感谢您光临小店,并真诚希望能与您愉快的完成整个交易。我们珍视您的每一个评价,交易过程中,对于物品、店铺服务或快递公司有任何疑问,请在评价前及时告知,我们会尽最大努力去帮您解决问题,希望给您一个最满意的答复。
每一位顾客,不论您是否是第一次购物,我们都会当作是第一位客户一样给予热情周到的服务有质量问题的货物:
收到的货物存在质量问题,可以在收到货物的3天内和我们联系,做退换货处理,退换货物的来回运输费用由我们承担收到货款后24小时内发货:
在购买了商品,我们都将于收到您支付的货款之后24小时内发货,让商品尽快到达您的手中,减少等待时间。少数特殊情况除外,包括但不限于:公休日、货物短缺、特殊天气等不可控因素之下需要顺延,希望您能理解。我们保障99%的商品均能在24小时内顺利发出。
客户服务
旺旺号:新蓝洋;QQ:1340588306;联系电话:
本店默认国内快递为韵达快递、CCES快递或邮政e邮宝(即EMS经济快递,部分地区货物超过一公斤时选择,可送货上门,速度比较其它快递稍慢,但运价比较经济),模板的价格都是一公斤以内起步价,如超过起步重量价格另计,一般每公斤2-6元,其它快递价格另行咨询!特快专递EMS的起步价格为500克。所有商品计算重量时不足一公斤的小数按一公斤算,因为我们还要为商品包装!
户名:王允斌 账号:622202 (工行济南历城支行)
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。