１、ＬＣＤ：采用STN图形显示模块，32个字符的双行英文显示可以显示日期时间、分机号码、来电信息、编程状态。 2、转接：可以将来电转移到其他分机。在待机状态下按此键可以将系统切换为夜间工作模式（接在001端口上的专用话机有效）。 3、闪断/重拨：用于外线拨号时闪断/重拨。 4、转移/免打搅：设置来电转移时红色指示灯长亮。在待机状态下按此键将转为免打搅状态，此时红色指示灯慢闪。 5、内线：用于拨打内线电话。 6、音量减少 音量增大：快速调节免提、手柄、铃声的音量。 7、免��：用于不摘机进行通话。 8、会议：用于召开会议。 9、传呼：对外接音箱和系统内的专用话机进行广播。 10、保留：对程序更改确认。对正在通话的外线进行保留。 11、来电上、下键：进行来电显示翻查。专用话机可存储50组来电号码。 12、检查、清除：进行系统编程，按键编程。 
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- 现场维修：对损坏的产品，我们提供上门维修服务，交换机维护响应时间不超过24小时（外地48小时）到达现场，交换机维修人员除携带相应的备件外，另可提供一台应急备机。
- 保修期间：根据厂家规定日期，凡在质保期内发生产品质量问题，本公司负责协调设备免费保修或包换；保修期：一年。保修期满后，可续签维护合同1年至终身保修。
- 现场培训：安装人员为操作人员提供现场培训，包括交换机日常使用操作，简单故障维修，紧急情况判断处理等。
- 跟踪服务：技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与客户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况，技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况，并随时准备提供集团电话交换机的维修、扩容、更新及保养等服务。
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