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真正的大品牌,全国联保三年免费上门维修。不是所有的厂家都有全国联保!有全国联保的又有几个有我们这样的服务?售后服务网点在全国各地大小城市共有9000多家,(各地区售后网点地址支持在线查询,绝不玩虚的!)质量问题,您可以拨打,售后人员会及时上门为您服务。在第一时间上门维修好,真正大品牌,全国联保,购物无忧!
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【开箱验货】签收前请检查产品是否完好无损,如有破损请拒收。退换货需保证原包装完好。 签收后如有外观或零部件破损等问题引起的退换货需要买家承担运费;【全国联保】店铺宝贝均享有全国联保服务, 在质保范围内,工程师上门服务;如有质量问题,收到货后15天内反 馈;真正的做到售后无忧!售后热线:具体联系电话请联系客服。【不用安装】静置24小时后再插上电源直接使用【关于声音】由于冰箱压缩机工作时发出声音在所难免,所以不建议把冰箱放在卧室,这样必 定会觉得噪音大!如果只能放在卧室,那也请把冰箱的工作声音考虑在内,不要 因此而污蔑是冰箱本身问题!
关于物流:江浙沪发韵达或中通,其它外省发申通快递,因为洗衣机是大件,快递一般是送到楼下,有些像偏远的镇村组等快递超区的地区,需要亲们去自取,介意者慎拍!有不明白地方的地方可以随时咨询客服!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。