








关于运费(不包邮,避免运费挤占产品成本只是为了追求更高品质与服务质量)
本店所有产品都是不包邮的,因为货物不同,所到达的路途远近不同,所产生的运费也不相同,所以无法标明运费具体价格,物流收取费用是按照产品占空间面积或重量计算的,所以具体费用请咨询客服。家具产品占用空间大,重量较重,所以一般都是走物流,需要客户到当地物流点自提,运费也建议采用到付,这样物流服务更有保障!也可以我们代付!
关于签收
物流有问题我们负责,但是需要您的配合,而您提货前需要注意一下几点:
1.在物流提货的时候,先验货后签收,如果发货货物件数不够或者有损坏,请拒绝收货,您可以立即向货运公司提出索赔,或者电话通知我们,我们及时协助您与货运公司沟通解决.
2、拆包装后,如果发现货物有局部碰伤或损坏,我们将免费快递一份本品给您,实体店收到厂家的货也同样有碰伤或者损坏,只是他在幕后维修您不知道而已,所以要正确对待,勿以小问题要求大批退货,要求完美者慎拍!
3、对于补件处理,请您提供损坏区域图片,以便我们正确补件,补件运费由我们承担,
4、对于退货处理,因为产品是定制的特殊性,店铺不支持7天无理由退货
