产品属性
1、【销售保证】本店所有产品都是由自己厂家直接发货,100%保证商品全新,不出售任何二手货以及有缺陷的货物!所有产品均加入"消保",由淘宝提供先行赔付,请放心购买!2、【物流说明】本店物流主要以申通快递、顺丰快递、EMS为主,请不要拍平邮,快递费按商品实际重量计算,宝贝拍下后请联系客服修改运费。正常情况下发货后预计三天内可到货,偏远地区大概5天左右,具体到货时间待快递公司运送情况而定,本店无法控制,您也可通过单号到快递公司官网查询,请勿以到货时间为由进行中差评。3、【收货须知】请您在收货时一定要当快递公司人员的面拆包验货,仔细检查商品外观是否完好无损,数量是否短缺以及配件是否齐全,如有任何问题,请不要签收,并立即与本店客服人员联系。货物一旦签收完毕,就代表您对商品外表、数量、配件的一致性表示认可且无任何争议,签收后的风险则由买家承担。本店铺不再承担责任。4、【售后服务】货物退换:如商品在正常使用下出现质量问题(人为除外),自购买之日起本店可以给您进行7天内包换(限更换同型号商品)、30天无理由包修、一年免费保修、终身维护服务。下列情况下包换、保修失效,但提供维修服务,只收取材料费:(1)一切人为因素损坏,包括非正常工作环境下使用;(2)客户自行维修;(3)购买后运输不良造成损坏等(4)因其它不可抗力造成的损坏。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。