产品属性
批发业务不同于淘宝上的一些零售业务,我们更注重余批发客户体验,更懂得维护客户的重要性我们不仅仅是买卖关系这么简单,我们需要比零售行业更要多一份信任和包容,因为我们不仅要成为生意上的战略合作伙伴,更要成为亲密的朋友,群坤愿意与您一起见证美好的未来,为了让我们多一份信任和包容减少一些不必要的误会和摩擦,我们作如下温馨说明,请您检阅。
混批说明:
为了减少渠道商积压库存和资金周转的风险,我司所有商品均可支持混批,但部分商品因为包装等原因,可能会设置最小起订量,一般为1-5个起批,另外我店部分商品设有分色或者分款销售,亲在下单的时候,务必仔细按照分色或者分款的要求购买,以免给您造成不必要的麻烦,如没有分色或者分款的商品,表示该商品以仓库现有的颜色或者款式随机发货,如有指定请联系客服咨询,不接受留言指定,如有为满足的,敬请谅解。
店铺商品是否有货?万一没货咋办?
我们所有商品均是现货销售,请您放心购买,尽管如此,仍会有部分热销商品因需求量大,及工厂产量有限等情况,会导致短时间缺货的情况。
如碰到这种情况,我们会在您下单后第一时间内以电话或者旺旺留言的方式告知您情况,征询您的意见是等到货齐了再发还是部分商品先发缺货商品后期补发给您或者给您退款。
颜色/尺寸/重量
1.我司所有商品均为实物拍摄,最大限度的保证商品图片与实物的一致,但不排除因光线或者显示器色差因素,导致主观上上的偏差,2.所有商品均为手工测量,因产品形状差异,测量标准会略有差异。3.所有商品均为克重称重,最大限度的保证产品重量与商品实际重量一致,不接
受上述情况导致的退货或者换货。关于商品合格率
产品质量是企业生存的基石,也是群坤创业之初就确立的原则,但再好的品质也无法保证100%的合格率,如果您收到的商品次品率高于2%的请与我们的售后MM联系协商处理,确保维护双方的权益。
物流及运费标准
义乌是全国物流最发达的地方之一,基本上全国各个地方都能到达,物流又统称为托运,运输成本相对较低,时效也是较快的,所以基本上散件流通都是选择物流。
温馨提示:建议订货满800元以上的或者快递成本大于物流成本的推荐您发物流,
注意:亲在我们店下单的我们默认是发快递的,如需要使用物流运输的,请联系我们的客服,去掉快递费,发物流运费到付即可,就是您去物流
公司提货的时候把物流费交给物流公司就可以的,我们发货的时候不收取您的物流费。物流费没有固定的标准,是根据具体的路程来定的,部分地区物流不能直达的,需要中转,物流费会增加,如物流到达您所在的城市,物流公司会电话通知您具体的提货地址,需要您自己去指定的地点提货,一般通知您提货之后三天之后未去提货的,物流公司会按天收取一定的仓储管理费用,所以务必第一时间将货提出来,物流费用以实际的提货时所付的运费为准。我们提供信息仅供参考,不承担其它责任。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。