售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
售后服务承诺：
客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话向公司寻求帮助。公司安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助指导客户排除设备故障。
如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
本公司可以根据客户的要求设计定做特殊规格的产品。
联系人：张经理 手机： QQ：2285518226
河南天鸿机械设备有限公司欢迎您来公司参观考察或致电，天鸿人热忱为您提供优质服务！
