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买家必读 本厂声明,购买本店所有产品,
运费一律由客户自己承担,所有运费都由不同地区,
不同地点的物流来定。谢谢合作!
1.一般情况下买家付款后及时发货,如遇特殊情况,我会及时联系您。遇到节假日需要顺延。各个地方的快递员和物流素质和态度有所不同,快递公司和物流公司的工作效率以及服务质量良莠不齐,快递和物流如有怠慢之处或人为延误,为第三方因素,出现问题,我会积极协助您处理,请各位买家朋友理解!无论是物流公司还是快递公司,都有延迟的可能,如果遇到这种情况请不要着急,联系我帮您查询。
2.请您务必本人签收,并且先验货后再签收,或者当快递送货员(或到物流公司提货)的打开验货,如发现商品质量或数量有问题,请拒绝签收,或请快递送货员(或物流公司)出具证明,并马上与我联系,我查询核实后将为您做免费的调换或补发,请亲们不必担心,您若一旦签收后再投诉货物短少或有损坏,一概不能受理还望谅解。
3.感谢您光临小店,并真诚希望能与您愉快的完成整个交易。我珍视您的每一个评价,交易过程中,对于物品、店铺服务或快递公司(物流公司)有任何疑问,请在评价前及时告知,我会尽最大努力去帮您解决问题,希望给您一个最满意的答复。
4 .收货注意事项: 请各位顾客收货(签收)之前,必先检查货物是否有损(需拆封检查)(特别是数量的核对),如有损坏请务必拒收退回,我们会处理好此事,如有数量不对,我公司可以要求快递公司(物流公司)索赔!如不经仔细检查贸然签收,造成的后果一概自负!请大家千万注意!并请买家一定要亲自签收(代收造成的后果一律自负),收到货时如有任何问题,请您咨询我,我们一定会尽力解���你们的问题!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。