产品属性
购买须知产品详情 参数 规格商品预览产品实拍 开灯效果细节大图实拍产品相关 售后服务
1、由于本厂灯饰艺术个性化、品种上万种，并非每款灯都有库存，部分产品定货后需生产一周到15天左右，所以望有需要的买家尽早下单订货，早做准备。以免耽误自家的装修工期。有库存的产品可在三天内发出。由于网店同实体店并网销售，库存状况会有变动，请在购买前咨询。
２、商品售出后，无质量问题不予以退换货。如因质量问题退换，由本店承担来回运费。
３、所有产品图片均为实物拍摄，因为显示器、光线等原因，图片与实物色差问题在所难免。本厂所有家具灯具为全手工制作，因此没有完全相同的两件，不可避免存在细微区别。我们保证您收到的货物达到图片中的审美效果，而不保证颜色、图案等细节的完全一致。正常范围内颜色、图案的细微区别将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。当您拍下货物后，视为同意以上条款。
4.买家在收到货后，有什么问题一定要先和我们联系解决，请不要随便就做出中评或差评，在没有联系就做出的不好评价，我们将视为恶意评价，而投诉到底!我们很珍惜我们的信誉以及我们为此所付出的努力，也请你珍惜自己手中的权利，互相尊重对方。我们相信通过我们的真心，大家一定能合作愉快!
5、买家在收到货后最好请仔细查看一下包裹，如有毁坏或遗失或不相符等情况，物流公司又不给当场验货的，请一定在物流签收单上写"异常签收"，不要直接签收，并在48小时内立即联系我们！如果隔段时间（48小时后）再联系我们，视为对商品无异议而接受！请大家谅解！
6、本店主要通过快递和物流的方式发货。快递价格较贵，可送货上门；物流便宜些。所以没有特别情况都是走物流货运，走物流所有商品到达当地需要自提，如果要送货上门，请在商品到达当地自行跟物流公司协商。送上门是指送到楼底下，不是家门口。
7、特别提示：所有产品的运费都采取物流买家到付，运费全部象征性标0.01元，并不是表示运费是0.01元，而是表示运费由你提货时直接付给物流，我们不代收的。如果有问题可以咨询我们的客服，如果客服不在，你可以直接拍下付款。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。