凌恩做事的原则：
1、选材环保
2、极尽舒适
3、高品低价
[我们没有最低的价格]
有的仅仅是把东西做好的心，
以及让您感觉到舒适的家具。
8元一斤的牛肉你敢吃吗？
800元的苹果手机你买吗？
2000元的劳力士你要吗？
90元一克的金链子你戴吗？
决定产品价格的不是我们，是品质！
市场拼的永远不是价格，而是价值！
我们不能给您最便宜的价格，但能承诺安全！
无惧时间考验，品质依然保证！
你若高贵，一切都便宜，你若便宜，一切都好贵！
[材好才更好]
凌恩所生产的家具，按照人体最大舒适度来设计，原材用料环保、结实、耐用。
床垫产品采用绗缝打扣设计，不使用胶水更环保，为了达到更久的舒适度，内部弹簧经过多次电热处理，让床垫更疲劳，辅料天然材质，对身体无刺激。
软床及沙发采用结实全实心松木框架，造型采用不变形的优质整芯12MM多层板，45密度高弹海绵持久弹性，人体工程学设计符合身体构造，更有利于身体放松。
[答客户问]
问：多久发货？
答：现货15点之前当天安排发货，16点以后次日安排发货，最迟72小时内发货。按照订单前后安排发货时间。每天发货都是在下单时候安排好顺序了，请耐心等待。
问：可以包运费吗？
答：我们产品为批发价，不含运费，我们会为您推荐价廉质优的物流。
问：可以送货到楼上吗？
答：市区范围可以送货到楼上，需要额外支付费用。
问：产品环保吗？
答：我们所使用的原材料，必须符合国家环保认证，出具权威检测报告后才可采用，环保的材料才能做出环保的产品。
问：家具有味道？
答：乳胶床垫的味道是乳胶的天然气味，皮床的气味是牛皮本身的味道，天然产品不会对身体有任何副作用，随着时间会慢慢变淡。
问：可以定做吗？
答：产品的尺寸、颜色可以定做，定制产品需要额外安排工时，一般需要3-5天，定做产品质保与标准产品一样，但不能退换。
问：可以贴牌或代工吗？
答：可以，我们有三种：OEM、ODM、无标识；
1：贴牌 提供商品标识，选择款式换商标；
2：来料加工 提供家具材料，商品参数，工艺细节要求；
3：来图加工 提供产品图片，商品参数，工艺细节要求；
4：来样加工 提供实物家具，按照实物1：1复制生产。
问：产品质保多久？
答：床垫质保25年使用寿命，床、沙发质保15年使用寿命，所有产品1年保修，15天退换，终身维修[特价处理产品除外]。
| 宝贝名称 | OZZ01 | 品 牌 | 凌恩家居 | 产 地 | 苏州 |
| 风 格 | 现代简约 | 面料说明 | 可拆洗布艺外套 | 定制周期 | 现货下单后72小时内发货，定制类产品一般为10个工作日，具体按顾客和客服约定时间为准 |
| 结构种类 | 2层外套 | 加软材质 | 进口乳胶 | 填充材质 | 天然乳胶 |
| 框架材质 | - | 是否定制 | 是 | 是否带功能 | 带按摩点 |
| 舒适层 | 乳胶 | 包装体积 | 0.1立方 | 产品售后 | 一年保修，终身维修 |
| 运费说明 | 全国有德邦、新邦的物流网点均可配送，江浙沪皖部分通过专线货运，需要到网点自提，送货上门费用不包含在运费中 |
| 物流周期 | 不同地区物流时间不同，一般为3-15天（除特殊天气、物流状况等不可预见外界因素），以实际到货日期为准； |
| 产品包含 | 单个乳胶枕，包含乳胶枕芯，内套，外套；不运费； |
| 主材料 | 1.主材质为拆洗布艺外套+带按摩点天然乳胶枕芯； 2.凌恩产品环保健康，甲醛含量少于国家标准，绝不毒害您的家人； 3.配件材质品质上乘，经久耐用； |
| 货号 | 规格 | 功能 | 尺寸 | 靠背角度 |
| OZZ01 | 单人乳胶枕 | 按摩 | 50CM/60CM | 17° |