产品属性
顾客朋友，本公司主营中低端出口陶瓷，我们本着真诚合作，互利共赢的宗旨，经营本店。
1、质量：我们承诺产品的材料是优等的，但是基于价格因素，只会进行常规挑选，排除严重瑕疵、破口、断裂等影响使用及销售的产品，但可能会存在一些着色不均匀、小突点、小气泡等轻微瑕疵，所占比例在5%-15%之间，如果无法接受和要求完美的客户，请慎重购买。
2、销售：我们的产品分两种销售模式，一种是按箱批发，采用的是井字格（蛋格）安全运输包装，最大程度减少体积（考虑到外贸集装箱运输成本），这类产品一般是多色混装，每箱有2-4个颜色或以上，不支持挑色，性价比高；另一种是混装批发，需要单独利用汽泡袋等材料重新包装（满箱的情况下不再另行包装），也有部分产品支持挑色，但需要达到指定金额才可以混批。
3、运输：陶瓷是重货，所以我们不发快递，只发物流，现阶段我们的主要物流合作方是安能物流，这个物流的优点是可以送货上门，但也需要有相应的网点，部分区域可能无法送货。客户也可以指定自己熟悉的物流，我们会确保将货物从指定物流发送。物流的费用由买家承担，付款提货。
4、售后：陶瓷属于易碎品，发货之前我们都会检查，以确保产品无破损。但是运输过程中可能会因为装卸等意外因素出现破损，本着诚信的原则，我们承诺产品在我们发货之后十五天内，只要亲提供相应的破损产品的照片，任何破损都会以该产品购买金额的一半进行补偿，相应金额会在亲确认收货以后统一转帐到亲的购买帐号相关支付宝，也可以在下一次订货的时候，补发或全额抵货款。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。