产品属性
关于价格:问:物流运费要多少钱?答:运费是根据您购买产品的数量来计算,物流都是现找的,以价格低,速度快为首选。物流费用到付,所有物流默认买家到物流点自提,需要送货上门的买家,需要另加费用,请与客服联系。没有购买龙骨配件的可以发快递,具体请向客服咨询。关于购买流程:问:购买流程是怎么操作?答:首先需要您提供吊顶的房间尺寸图,规则的房间只要长宽尺寸就可以了,不规则吊顶(如有包水管,烟道等等)需要提供简单的图纸,然后选好各个房间配置的产品,我们就可以给您出平面效果图,并同时列出费用清单,您确认图纸后,我们的客服发链接和数量给您,您分别加入购物车,结算。关于售后:问:物流途中有破损怎么办?答:您在签收货物之前一定要开箱检查货物是否齐全或破损,如有缺货或破损立即电话告诉我们,以便我们及时处理或补发,物流过程产生的破损我们会负全责免费补发或补偿。问:不满意可以退换货吗?答:可以的,但需要在收货后一周内办理退换货,因为板子生产日期不同批次不同都是微有色差的。时间长了我们换批次了,不是同一批货了我们就不好卖了。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。