产品属性
批发客户售后服务:1.除了壳子(含万能皮套,手机保护壳)与普通膜(高清,磨砂,钻石膜)之外的本店所有电子类产品都享有180天售后保障。钢化膜可以售后务必要贴上附膜。无售后的产品如有质量问题请在签收后7天内联系在线客服处理,过期不受理,谢谢配合!2.售后产品累计定期发回来更换,寄过来的运费由买家承担,我们给予核实更换全新产品再发回去,也可在您下次订货的时候随货一起发回,运费由我们付。(各付单程)3.在寄回的产品中务必留个纸条注明:阿里/淘宝ID 寄件人名字 电话 产品数量以及原因,方便我们仓库人员及时处理,4.注意:我司拒收一切到付件,不管任何原因到付件一律直接拒收,您将可能承担2-3倍的来回运费,5.因为壳子与膜属于一次性消耗品,更新换代快,淘汰快,所以一律不能退换,若是个别特殊客户,可以退换部分全新未淘汰等不影响二次销售的产品,回收价格按店铺现价5折处理
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。