售后服务
一、退换货政策
本商城支持15天无理由退换货（已签收快件日期为准），收到商品的15天内提出退换要求并发出。
二、商品退换货流程
1.与客服人员取得联系后，说明退换货的原因、或者提供相关的图片证明；
2.经客服人员同意寄回商品后，请您将商品及其配件、说明书、发货单一并邮寄至公司；
3.售后人员收到商品后，经品质部门专业人员检测，如符合退货标准的我们将在3个工作日内为您办理退换，如检测不符合退货标准的将邮寄退换给您；
4.退款说明：退款由公司通过支付宝方式退还，因本商城是工厂直接经营，退款需要经过财务审批，故退款周期为2-3个工作日。特此声明，如有不便敬请谅解。
三、关于退还商品产生的邮费
1.往返费用由本商城承担
a、商品与订单不符合（本商城发错产品）时造成的更换；
b、商品并未使用时，如发现商品包装破损、产品有划痕时造成的更换；
2.往返费用由买家承担
a、买家对商品不满意、不喜欢等主观因素（非质量原因）造成的更换；
b、买家错误的订购商品的型号、颜色、数量造成的更换；
（需保持原包装完整不影响二次销售）
3.退换货所付的商品货款、邮费、快递公司等相关事宜需与客服人员沟通。
四、关于商品退换的要求
1、退换商品应保持收到商品时的原貌
2、请在包装上附上"退、换货说明"，内容需包含淘宝ID号、订单号、退/换货原因、收件人信息，以方便工作人员识别。
3、要求退换的商品出现以下情形时，恕不退换：
a、因使用、维护、保养不当造成损坏的；
b、外观的正常使用磨损；
c、电池容量的正常使用衰减；
d、非本公司修理者拆动造成损坏的；
e、因不可抗力造成损坏的。
批发请联系我们！