产品属性
温馨小提示:由于饮料类产品瓶装灌装的包装比较多,快递不安全,为了产品能平平安安的到您手上,我们饮料类产品只发物流哈!
客户购买须知:
一、关于运费:
1、江、浙、沪、皖默认发国通快递(http://www.gto365.com),首重邮费1公斤5元,续重每1公斤加1元,10公斤以上免收首重邮费;(以上邮费收费标准舟山、崇明岛等特殊偏僻地区除外),拍下系统自动生成的运费需要修改,请联系我们客服。
对于要货量大、件数多的客户,请联系客服修改邮费发物流,物流收费标准请咨询客服。
2、其他地区可发快递、物流,我们与德邦(http://www.deppon.com)等多家物流合作,面向全国地区发货更快、更安全,具体收费标准请咨询客服。
二、关于签收:
1、签收之前,请务必当着物流和快递的面检查核对清楚,发现有破损、少货等情况,在收货单上注明缺损情况,并第一时间联系我们,我们会为您及时解决问题,也为今后向物流和快递进行索赔保留有力的凭证。
2、签收之后,根据阿里巴巴诚信通平台和淘宝购物平台的相关规定,所有风险已经转由买家承担,物流和快递不会再承担任何责任,本店利润微薄,也无力为物流和快递的过失进行赔偿,希望买家能够理解,谢谢。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。