产品属性
关于订购
订购问题：客户确定订货后，请提供公司信息及传真号码， 我们会给客户做一份书面合同并传真给你们，请客户按照合同上提供的银行账号汇款，在我们确认收到款后给客户发货。客户也可通过网上在线订购，详情可咨询客服人员。
厂家货源
顶邦柜锁厂家直销，一手货源，生产周期短，正品保证，常规产品有大量现货供应。
关于开票
公司可以开具17%增值税专用发票，需另加10个点的税金。
质量保证
发货前所有产品都经过我们质检部门严格检测过，应无质量问题。如果产品确实存在本身的质量问题。请您在收到货时24小时内即时联系我们，我们一定为您妥善解决。
关于客服
如您的咨询没能及时回复您，可能是当时咨询量过大或是客服暂时离开电脑，您可及时拨打我们的电话咨询。
关于售后
我们将提供完整的7*24小时售后服务，7天无理由退换货，正品保证。
关于发货
我们合作的快递公司是中通、顺丰等；物流为：佳吉物流、德邦物流、新邦物流等，如您需要特别指定，请联系客服备注。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。