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1. 关于客服
购买商品之前，如有疑问请联系客服，我们会耐心为您解答。如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。您可以通过其他的联系方式联系我们。
2. 关于发货时间
一般情况您当天下的订单我们会在次日给您发出。但是所有商品库存流动性大，所以不排除临时缺货的可能性，如有此类情况，我们将及时与您联系。如对发货时间有要求的客户请提前告知，谢谢！
3. 关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等，图片与实物颜色存在细微的差异，讲究的亲慎拍哦。
4. 关于尺寸
尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在细微误差。
5. 关于售后
我们在发货之前会仔细检查每件宝贝的质量，如有意外请联系客服。包裹签收7日内，如发现质量问题，请及时联系我们。因为利润薄，请把问题产品积累到5个以上时再退回我司,邮费由卖家承担（平邮，到付拒收）。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。